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人们对企业管理的最大误区就是关于对企业成长的认识，人们错误地认为规模的增加是成长。林健安先生的研究恰恰与人们相反，他认为成长的关键不在于规模的增大，而在于如何由低级阶段向更高级的阶段转型，转型是企业成长的关键。但企业由一个生命阶段向另一个生命阶段跨越时，企业遭遇了转型期。调查研究证明：一个企业家有能力把企业推向某一生命阶段的高峰，但是，当他遇到转型期时，由于缺乏应对转型的技巧和工具失败了。中国企业之所以幼年夭折不能长大，其根本原因就是漠视了对转型期的管理。

中国作为一个处于转型期的经济体，不仅面临西方发达国家所面临的现代性危机，同时还面临传统和现代、东方与西方的冲突，我们需要对此进行抉择。然而有人认为，前面的说法还显乐观。在今天，市场化、全球化的浪潮以锐不可当之势横扫世界，传统离我们已经越来越远，我们迷失在西方化的浪潮中，丧失了民族认同，一任工具理性在管理学中的泛滥。由于对传统的遗忘，几千年来的传统智慧对我们来说显得如此陌生。阎雨所著的《禅与现代管理》一书正是要唤醒我们对传统的记忆。充满禅意的语言、灵动的行文、旁征博引的叙述、详实透彻的案例分析、有趣且耐人寻味的禅宗故事……禅的空灵和超脱不时从字里行间汩汩流淌，这就是该书的阅读感受。

随着经济的快速发展，市场竞争日趋激烈。企业要在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，就必须全力提升成本竞争优势。然而，在企业成本管理中，普遍存在着成本意识淡化、成本管理弱化、成本行为软化的现象，严重影响企业的经营绩效、制约企业的发展。那么，企业如何才能改变现状，摆脱成本居高不下的困境呢？著名财务专家尤登弘老师，为您传授成本管理秘诀，提速企业运营，实现利润倍增。

中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？中国启智训练第一人、著名企业培训专家，巨思特教育集团董事局主席，李强老师，做客博雅观察《名师堂》主讲《李强说管理—中层管理人员必修课》，结合自身16年的培训实践经验，为您详细讲解中层管理人员如何提升自身的管理素质和管理能力，敬请关注！

潘武忠，中国著名实战型营销策划专家、管理专家、培训专家，中国三国商业智慧研究第一人，阿里巴巴特邀金牌讲师，名家教育网特邀金牌讲师，广药集团王老吉营销沙龙客座教授，中国“相府·中国文化大讲堂”首席主讲嘉宾，新加坡协和学院客座教授。曾受邀为国内外多家大型企业提供营销策划和培训服务。对中国本土的营销和管理有深刻的见解，具有高深的理论造诣和丰富的实战体验。讲演风格大气磅礴，富有哲理和感染力；语言组织严谨风趣，娓娓道来，引人入胜。紧密结合现代案例对商战谋略深度解析，带给您全新的营销和管理思想，对现代企业的营销和管理启发尤深，具有现实的借鉴意义。

《冲突管理:化干戈为玉帛》讲述了在一项针对世界领导特质的调查中，成功的领袖素质多达25项，这些素质因人而异，不同的领导具有不同的素质，唯有冲突管理能力属于每个领导者的必备素质，也就是说，如果一个领导者，不懂得冲突管理，将无法胜任领导工作！麦当劳中国创始人之一，长达十年多的麦当劳培训与运营经验的钟彩民教授在本套产品中帮助您把握冲突管理的基本模式，及早预见冲突的出现，规避恶性冲突，提升良性冲突，并能针对各类具体冲突提出行之有效的解决方案，将冲突管理升华为一种艺术！

十四年外企职业经理人生涯，七年管理培训经验国际经理人联合会（IMU）中国区首席专家顶峰效益管理顾问有限公司总裁、首席顾问中国效益管理网CEO中国著名大学总裁班客座教授2006年金业联盟首推专家史永翔老师，担任过多家跨国公司的财务总监、市场总监、营运总监、中国区总裁、亚太区总裁，创造了出色的业绩，并为三家濒临倒闭的企业再创辉煌。他的知识来源于自己的经历，是从实践中归纳的结果。史永翔老师作为中国大陆第一代职业经理人，在企业财务经营的钻研上深刻到位，是中国唯一能将企业财务管理与企业战略、市场营销、运营管理完全打通的人。史永翔老师具有14年外企职业经理人生涯，七年管理培训经验；曾拿中国职业经理人最高薪资，是担任过最高外企职务的中国人；是提出财务经营、现金利润的第一人；是打通企业系统管理的第一人。

他们，是各行各业的领军人物；他们，是世界各地的企业名家；他们，是赫赫有名的商界大腕。每一个创业大师都该有一本自己的创业胜利之经！请敬请收听《创业大师的管理胜经》，它将带给你全方位的管理学新认知。他们，是各行各业的领军人物；他们，是世界各地的企业名家；他们，是赫赫有名的商界大腕。他们中，有的年纪轻轻却早已是腰缠万贯纵横商界的风云人物。有的，是在驰骋商场中大展身手，最终功成名就的亿万富豪。而有的则是脚踏实地经营有道的管理大师。还有的是与生俱来的演讲天才，威名显赫的营销专家。

港口、大型物流基地等物流基础设施的建设，与物流活动相关的各种设施、装置、机械的标准的制定，各种运输方式的价格、税收等政策法规的制定等物流：国际物流在全球经济一体化的大环境中，国家之间的经济贸易越来越频繁，任何国家不投身于国际经济大协作的交流之中，本国的经济技术就得不到良好的发展。另外，企业也走向国际化，出现了许多跨国公司，一个企业的经济活动范畴可以遍布全世界。因此，国际物流的研究已成为物流研究的一个重要分支物流：物流系统物流系统是有效地达到在正确的时间、正确的地点、将正确的物品按照正确的数量与质量、交给正确的交易对象的物流目标的机制。

在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，职业经理人应如何应对？本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验，课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题，语言简练，通俗易懂，实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。

第一是长到一个好的商业模式，也就是赚钱的方法。世界上每一个伟大的企业，一定都有一套独特而优秀的商业模式，也正是这种商业模式，帮助他们取得成功。第二是要建设严格的企业制度并不断加以完善。不论企业领导人多有个人魅力和能力，企业大了，就会鞭长莫及，而且人的生命有限，企业则要努力做到基业长青，所以必须不断地加强制度建设。其实，制度不过是一些条文，世界上最优秀的企业制度，它的条文都很容易模仿。制度重要的是切实地执行，是执行中没有偏差，这就需要有与制度相适应的企业文化。所以第三就是要打造能与企业经营模式、制度相适应的企业文化。任何一个企业，无论有怎样好的战略思想和管理方法，如果没有形成与之相适应的企业文化，那么这些思想和方法就必定无法落实与执行，就只会变成空调的、高高在上的指令、条文或标语口号。老子说：“天下万物生于有，有生于无。”文化是无形的，物质财富是有形的，但这种有形却正生于无形。科技会成为历史，产品会成为文物，店铺会成为遗迹，唯有文化可流芳百世，历久弥新。有人说企业文化是大企业的事。但任何企业都是由小到大的，而且等企业大了，再去建设企业文化，这种难度是非常大的。就像一个人长大了后，思想、观念都已形成，再想去变，已很难了；而在孩提的时候，头脑就像一张白纸，可以画最新最美的图画。其实任何观念的改造，在初生的时候都是最容易的。

或许有人会说：难道还有人不会交谈吗？在现实生活中确实有人轻车熟路，很善于交谈，而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢？美国研究语言交际的专家埃尔金博士认为以下三个方面对于成功的交谈十分重要，掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力，取得良好的交流效果。人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题，大家围绕这一话题各抒己见，然后转向另一个话题，因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受，谈话便会顺畅地进行下去。如果选择了不适宜的话题，引不起大家的兴趣，没有人做出反应，交谈便失败了。有时候您可能拥有权势使别人不得不坐下来听您讲话，他们可能假装用心听您讲话，但您却无法强迫别人开口讲话。

文化是企业的灵魂，是企业最重要的无形资产，是推动企业持续发展、快速成长的强大[1][2][3][4]精神力量。没有企业文化的创新，就不会有企业管理的成功，这已成为企业界的普遍共识。那么，什么是企业文化？它在企业生存与发展中起着什么样的作用？企业文化活动是企业文化吗？文化对企业发展的作用真的那么神奇吗？人们对企业文化的认识还存在哪些误区？企业文化建设为什么要以人为本？企业文化该怎样提升企业的核心竞争力？各种您关心的企业文化建设中的问题，一一呈现在《用文化管理企业》之中。中国企业文化研究会孟凡驰教授二十年企业文化研究的精华提炼，理论和实践的融会贯通，指引给您一条企业文化建设的清晰之路。

超常规人情管理：不费力，就能把人情做广不劳心，就能把人情做长不讨巧，就能把人情做圆您是否经常被人情的问题所困扰：苦恼搭不上人情？害怕欠别人人情？担心还不起人情？看清人情，需要时间；做好人情，需要技巧；做久人情，需要用心。只用一套《人情管理》就能让您明明白白做人，轻轻松松做人情。讲师：陈海春华中科技大学公共管理学院教授，现代领导科学与艺术研究中心主任，人称“红色牧师”和“四化”教授，即学术问题通俗化、严肃话题生活化、复杂问题简单化和海龟理论土鳖化。主要研究方向是：职业素养、现代领导科学与领导艺术等。陈海春的课幽默诙谐，哲理性深，操作性强，曾在百所企业[1][2]演讲，被誉为讲政治理论课都能赢得掌声的人。

细数办公室里的成员，你会发现，员工总有各式各样的毛病：惯性迟到、彼此间水火不容、不珍惜公司资源、开会不提意见、爱八卦公司事务、一受完训就离职……尽管这些只是小问题，是，它们很小，但五个小问题、十个小问题，每个都减损公司一点，久了、多了，会不会累积成伤害企业文化、降低企业效率的******烦呢?不无可能。所以，我们要懂得如何去管理这些问题，下面就跟大家分享下如何管理问题员工。管理者在考虑怎样对待或者正在为这些问题员工而苦恼时，建议先考虑以下几个问题：为什么你认为他们有“问题”?你认为有问题和没有问题的标准是什么?你自己是否说得清楚这些标准?员工是否知道这些标准?是你自己个人喜欢的标准还是企业规定的标准?如果换你来做员工，你愿意接受这样的标准吗?你认为这样的标准合理合适吗?在乎这些标准有必要、有意义吗?

为了让中国的本土酒店更具国际竞争力，青岛海景花园大酒店总经理和参会各酒店高层一起研讨客户期望的酒店管理模式，一对一的交流解决各类酒店管理及发展瓶颈问题。课程前言：余世维博士是一名忠诚的酒店顾客。从华盛顿的“四季”、伦敦的“喜来登”、法兰克福的“世纪”、罗马的“凯撒”、东京的“帝国”到曼谷的“东方”和香港的“海逸”，酒店几乎成了他的第二家园。尤其在大陆的9年来，他奔波于大江南北，一年365天，足有180天在酒店度过。为了让中国的本土酒店更具国际竞争力，青岛海景花园大酒店总经理和参会各酒店高层一起研讨客户期望的酒店管理模式，一对一的交流解决各类酒店管理及发展瓶颈问题。

《中层管理者完成目标的五步十九法》讲述了解决好中层，企业才不“腰疼”！中层管理者是连接决策层与执行层的关键层，一家企业高层做出的决定能否得到很好的执行和完成，很大程度上依赖于中层管理者的执行力。在大谈执行力的今日，如何能够将执行力转化为切实可操作的执行方法成为了所有管理者关心的话题。本课程针对此问题提出了中层完成目标的五步十九法，帮助中层管理人员切实提升完成工作目标和任务的能力。

随着市场经济的建立，市场竞争日趋激烈，经济环境及用户需求的不确定性大大增加，供应链管理系统SCM能够随着发展和变化不断修正和强化计划的内容，直至计划执行的最后时刻。SCM作为对ERP的补充，使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响，从而在市场竞争中掌握先机。本套课程深入系统讲授了供应链物流管理理论与采购物流、生产物流和销售物流的实践技能，并详尽分析了在供应链物流管理方面取得巨大成功的海尔制造业物流模式与沃尔玛零售业物流模式，是学习企业供应链物流管理的必备课程。

当总经理离开1至2个月时，您的企业还能否正常运转？当关键员工离职时，您的企业是否受到了巨大的冲击？当企业发展到一定规模时，您是否又困惑于如何做到既授权又放心？洪教授通过研究发现，大多数企业面临的首要问题都有共同性，管理的最高境界应该是智慧管理。本课程结合丰富的咨询案例，从组织、老板、员工三方面揭示如何使之融为一体，进而高效有序地运作，突破企业经营的瓶颈！讲师：洪生曾任职于世界顶级咨询机构，有13年咨询顾问和职业讲师经历。他是清华大学特聘教授、北京大学客座教授、中山大学兼职教授、英国威尔士大学特邀培训导师、创吉威咨询公司首席顾问。洪生教授先后为60多家中外企业提供管理咨询服务。涉及电信、电力、机械、家私、电子、房产、邮政、银行、食品、航空、医药、IT、美容化妆品等20多个行业。

《自我管理李虹主讲》讲述了全球1000000卓越员工职业训练课程！成本最低效果最好的“绿色”管理！合作难？沟通难？共识难？执行难？没士气？没市场？没业绩？没利润？苦于找方案？忙于找方法？不用着急，其实钥匙就在您身边，每个人打理好“自己的事”，企业所有的问题就迎刃而解。

企业文化是职工的自发形为，每个企业从建立之初就逐渐形成了一种潜在的企业文化，这种潜在的企业文化，就是一种隐形的影响力，如果加以正确的引导，对企业的管理会起到有效的促进作用。在现实工作中，经常可以看到骂文化，管理者一级一级向下骂到职工，职工就会骂企业，最终会影响企业的社会形像；所以企业文化要健康，企业只有尊重职工，倾听员工，正确的引导职工，职工才能开心工作，发挥工作热情。利润是企业生存的命脉，企业文化就是企业发展的灵魂，是企业最重要的无形资产，不良的企业文化会阻碍企业的发展，有效的企业文化是推动企业持续发展、快速成长的强大精神力量，没有企业文化的创新，就不会有企业管理的成功。企业文化包含着非常丰富的内容，它是企业在实践中形成的为全体员工所认同、遵守、带有特色的价值观念、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业中层管理者是企业的“脊梁”，是企业能否稳步、快速发展的中坚力量。因此，提升企业中层管理者的执行力是非常重要、也是非常有实际价值的。然而，企业中有部分中层管理者，自我执行力存在较大的问题，当公司安排任务时他们往往事不关己高高挂起或能躲则躲，严重影响了公司的整体战斗力。本文作者结合这几年的亲身经历和感悟，谈谈如何提升企业中层管理者的执行力这一问题，期望能给我们广大的企业领导带来借鉴、给广大的中层管理者带来启发。

《向丰田学管理:生产运营管理篇》介绍当今时代，丰田已成为世界制造业的标杆，丰田的学生有GE、福特、克莱斯勒等世界著名企业，他们都成功学习和实践了丰田管理模式，都成为了世界盈利最多的公司。中国著名生产管理研究专家蒋维豪先生为您“破译丰田密码，克隆精益基因”，全面阐述丰田精益生产的核心理念，深入剖析传统制造业生产运营中的误区，教您如何将丰田的生产运营模式全面且持久地整合到自己的组织里。不管您是实践精益模式的新手还是老手，都可以通过本套光盘重新思考你的精益活动，实现理念、流程、人员及解决问题能力的有机整合，打造一个成功的企业。

一部影片不可能改变一个国家看电影学管理封面图片一部影片不可能改变一个企业看电影学管理封面图片一部影也根本不可能改变你但只要你尝试一次，就一次……这样来看电影——一切将不可逆，日后你看电影的方式将彻底地改变——永远的！一部好的电影可以让你******澎湃不过最近这样的电影可不多多数影片不过让你看个热闹热闹中也许可以沉淀些哲理但却需要冷静的思考以及理性的逻辑分析，我们需要使用左脑看电影

小用看业绩大用看品行品行是“重要的”无德无才者要禁用有才无德者要慎用有德无才者要选用德才兼备者要重用品行好，人人帮，万事皆顺品行差，没人理，万事皆难品行是“可塑的”品行是道德，需要引导品行是素质，需要修炼品行是习惯，需要培养生活中如何提升自我品行·工作中如何进行品行管理·答案就在艾跃进的《人生成功的开始-品行管理》中！

法商，是具有不同先天禀赋的公民对法律及其他社会规范的认知、体会、实践乃至达到信仰的程度体现，是内心对法律和其他社会规范作用的认同感受和外在行为的有机统一。法商，就是法律意识、法律知识、守法习惯等法律素养的总和。法治社会的建设，离不开包括每一个普通公民在内的“法商”的培育。法商的概念，不应该是以对法律的认知为前提，应该强调的是人们法律认知的程度，对法律的信仰。如果说，一个人对法律知识了解的程度低而且对法律缺乏尊崇，或者尽管对法律知识有一定了解但对法律缺乏感情上的信赖和认同，我们可以说这个人法商低。

儒商及儒商的品质来源于论语，从孔子时代的子贡、明清之际的晋商、徽商到当代中国改革开放的成就，以及"亚洲四小龙"为代表的东亚经济的崛起，以儒家的"经世致用"哲学在经济领域的成功运用，形成了源远流长的儒商文化。儒商文化提倡建立在道德基础上的经济发展，它是一柄"双刃剑"，在约束儒商自身诚信经营、重义轻利的同时，也提高了儒商的信誉，降低了社会交易的成本和风险，促进了商业的繁荣和经济的发展。

诠释“为将五德”塑造理想人格.01“利国保民”的价值取向02“为将五德”的理想人格从“兵战”谋略中吸取“商战”智慧03“避实击虚”与开拓潜在市场04“兵贵神速”与“抢先一步”05“奇正之术”与“出奇制胜”06“因粮于敌”与“借助策略”解读“人情之理”学会“情绪管理”07要善于控制自己的不良情绪08企业家要学会“危机管理”09善于巧施“攻心夺气”之计……

“上善若水”的人格论1.“水善利万物而不争”：施舍即是获得2.“居善地”：谦卑美德3.“心善渊”：心静如水4.“与善仁”：仁慈待人5.“言善信”：诚信如水6.“事善能”：方圆之道7.“动善时”：动静随时“柔弱胜刚强”的智慧论8.“光而不耀”9.“大智若愚”10.“上德若谷”11.“不言之教”“潇洒走一回”的人生论12.“淡泊名利”的价值观13.“知足常乐”的******观14.“以死为乐”的生死观15.“给人生留下空白”……