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姜岚昕：用心—服务用嘴不如用心-02.mp3

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 《姜岚昕：用心—服务用嘴不如用心》内容简介：

本书内容包括：优秀的服务人员应该具备的五大特质、做好客户服务的八大好处、全面提升服务品质的八大观念、用心服务客户循环图等。
经管励志

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