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有效沟通技巧-柳青-有效沟通技巧01.mp3

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[有效沟通技巧]-张锦贵-如何做好沟通与管理03.mp3

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 《有效沟通技巧》内容简介：

1、 有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛 2、 沟通的方式不能一成不变 3、 应给别人一些空间 4、 沟通的意义决定...“复述”表面看起来很简单,很平凡,而事实上是很有效果的技巧,它可以: 使对方觉得你在乎他说的话。
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