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管理就是管人心，带人也要从心带。要想打造一支爱岗敬业的优秀团队，团队管理者的作用至关重要。作为团队管理者，只会用金钱激励是管理的懒惰；只会用制度惩罚是管理的无能，只有真正掌握员工的心理流程才能从心去激发员工的动力。容易老师经过多年的实战研究，找到了团队管理者带人带心快速复制高效团队的12个核心关键步骤。通过标准化的管理操作流程，树立员工的主人翁精神，使员工自动自发、团结合作、坚决执行并完成目标任务，使中层成为无往不胜的企业管理者，带领团队从优秀到卓越！